L’établissement venait tout juste de rouvrir ses portes à 22h, à la fin du shabbat, lorsque douze minutes plus tard, plusieurs individus sont entrés, ont jeté des tracts et tagué des slogans anti-israéliens sur les murs, dont « No Zionist is safe here ». Les tracts affichaient des messages tels que « Free Palestine » en anglais ou « Victoire à la résistance palestinienne » en grec, accompagnés du motif traditionnel de keffieh.
Les assaillants ont crié des insultes comme « rentrez en Israël » ou « arrêtez de tuer des bébés », tandis qu’un employé du restaurant, qui souhaitait fuir les lieux, s’est vu répondre : « Reste là si tu ne veux pas être blessé. »
La responsable du restaurant, Sivan, a précisé que les employés ne sont pas Israéliens et ont été profondément choqués : « Ils n’ont pas l’habitude de ce genre d’agression. »
Selon les témoignages recueillis, la police était présente non loin du restaurant, mais a mis environ 15 minutes à intervenir.
Une fois sur place, trois agents de la brigade des "crimes de haine" ont interrogé les employés pendant deux heures. Ils ont déclaré que si les responsables étaient identifiés, ils seraient arrêtés, mais qu’aucune suite ne serait donnée dans le cas contraire – une réponse « très frustrante », selon Sivan.